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자주하는 질문

인증시험은 언제 어디서 신청 할 수 있나요? 응시권은 어떻게 활용하나요?

SAP 인증시험 일정 확인 및 신청은 SAP 인증시험센터 안내 페이지에서 가능합니다.

 

* SAP 인증시험 소개 영상 [ 바로보기 ]

- SAP 인증시험 일정 확인 및 신청: https://saptraining.co.kr/Certify/apply.asp

- Email: certification.korea@sap.com

- Tel: 02-2194-2490


SAP 인증시험(Certification in the Cloud; CitC)은 원하는 시간과 장소에서 응시 가능합니다.

정확하고 상세한 정보는 위 공식 홈페이지에서 확인해 주세요.

- 시험일정: 365일 24시간 중 선택 가능 (시험 응시일 전에 미리 예약 권장)

- 시험장소: 웹캠&마이크 이용 및 인터넷 속도가 원활한 독립된 공간에서 개별적 응시


본 사이트의 제품을 통한 SAP 인증시험 응시: 응시권이 포함된 제품 구분

※ SAP 러닝 구독 서비스(SAP Learning Hub)의 'SAP Learning Hub solution edition' 관련 제품에는 인증시험 응시권이 포함되어 있습니다. 제품에 대한 정확한 구성과 내용은 [수강신청] 내 해당 제품의 상세페이지를 확인해 주세요.

※ SAP 러닝 구독 서비스(SAP Learning Hub) 내 인증시험 응시권 활용에 관해서는, 수강신청 접수 완료 시 SAP 러닝 구독 서비스 시작일에 담당부서에서 해당 수강생에게 발송하는 안내 메일을 참고해 주세요.


<인증시험 응시권이 포함된 제품>

1. [수강신청] - 'SAP S/4HANA 올인원 패키지' 제품 군

2. [수강신청] - 'SAP 러닝 구독 서비스'(SAP Learning Hub) 제품 군 중 'solution edition'이 포함된 제품

[!] 위 1,2에 해당되는 제품을 수강하시는 경우 SAP 인증시험 응시권을 수강생 분이 별도 구매하실 필요가 없습니다.


<인증시험 응시권이 미포함인 제품>

1. [수강신청] - 'SAP 러닝 구독 서비스'(SAP Learning Hub) 제품 군 중 'professional edition' 제품

2. [수강신청] - 'SAP S/4HANA 인강' 제품 군과 'SAP HANA developer 인강' 제품 군

[!] 이 경우 수강생 분이 SAP 인증시험에 응시를 원하실 경우 응시권을 해당 센터에서 직접 구매하셔야 합니다.

[!] 기존 'SAP S/4HANA 인강'(올인원 패키지 군이 아닌 인강 단독) 제품 군을 수료하신 경우 '관련 자격증' 정보는, 해당 모듈의 SAP S/4HANA 올인원 패키지 내 [제품 상세]의 '관련 자격증' 정보로 확인하시면 됩니다.

[!] 단, 'SAP HANA developer 인강' 제품 군의 경우 일부 제품은 인강을 수료 완료하시더라도, 인증시험에 응시할 수 있는 자격이 주어지지 않는 제품이 있습니다. 이에, SAP 인증시험에 응시하여 자격증 취득을 원하실 경우 제품 상세페이지 내 '관련 자격증' 정보가 있는지 반드시 확인 후 수강신청을 진행하시길 바랍니다.

 

본 사이트의 제품을 통한 SAP 인증시험 응시: 응시권 활용 안내

 

위 <인증시험 응시권이 포함된 제품>의 경우 온라인 시험 응시권이 2회가 제공됩니다.

구매하신 제품의 SAP 러닝 구독 서비스(SAP Learning Hub ) 구독 기간 내에 사용 가능합니다.

응시권 2회 활용에 대한 권장사항으로는, 우선 인강에 해당되는 자격증을 취득하시고, 나머지 1회는 불합격 시 재응시를 위해 사용하시거나 SAP Learning Hub를 통해 다른 과정을 수강하시고 그에 해당하는 자격증을 취득하시길 권장드립니다.

 

인증시험 신청 시 'SAP S/4HANA 올인원 패키지' 제품 군을 수강하시는 경우 

아래와 같이 '1. 인강 수료를 활용' 하거나 '2. SAP 러닝 구독 서비스를 활용'하는 방법 2가지 중 1가지를 선택/활용하시면 됩니다.

'SAP 러닝 구독 서비스'(SAP Learning Hub) 제품 군 중 'solution edition'이 포함된 제품을 수강하시는 경우라면, 아래 '2. SAP 러닝 구독 서비스를 활용'하는 방법 1가지가 있습니다. 


1. 인강 수료를 활용한 경우 인증시험 신청 시 

‘교육 검증을 통한 자격 검증’으로 인강 수료 내역(진도율 총 80% 이상)을 활용하실 경우 접수란에 아래 내용을 기입하시면 됩니다.

- 형태: 이러닝 Recorded 교육- 교육 명: 구매하신 제품 명

- 교육 기간: 인증시험 접수 시점에 본 사이트 로그인 후 [마이페이지] - [수강현황]에서 해당 제품의 수강 기간을 기재


2. SAP 러닝 구독 서비스를 활용한 경우

러닝허브 유효기간 내 응시하실 경우 별도의 검증 절차 없이 시험 응시가 가능합니다.

러닝허브 구독기간 만료 후 응시하실 경우 러닝허브 유효기간 내에 미리 수료 검증을 받아두셔야 합니다. 그렇지 않은 경우, 향후 시험 신청 시 추가 교육 수료(유료) 또는 경력 검증 절차 진행이 요구될 수 있습니다. 만약 러닝허브 유효기간 이후 응시하실 예정이라면, 러닝허브 기간 내에 검증 절차를 진행해주시기 바랍니다. (러닝허브 유효기간 이후에는 수료증 출력이 불가하므로, 검증 절차를 진행할 수 없습니다.)

code :8028 네트워크 상태 불안정으로 서버와의 통신이 정상 연결되지 못했습니다. 네트워크 상태를 해결해주세요. 라는 메세지가 뜹니다.

모든 브라우져를 끄고 재실행합니다.


브라우져 캐시, 서버캐시 ,전파는 연관성이 없습니다.

동영상 재생을 하면 에러코드 - 8606이 뜨다고 합니다. (&amp;quot;DB오류가 발생했습니다. 설정에서 저장소 확인 부탁드립니다&amp;quot;)

에러코드 - 8606 가 뜰 경우에는 콜러스 어플을 삭제 하신 후 재설치 해보시기 바랍니다.

개인정보는 변경이 가능한가요

사이트에 로그인 하신 후 [마이페이지] > [ 회원정보수정] 에서 수정하실 수 있습니다.

인터넷 익스플로러 사용 중인데 홈페이지가 깨져보여요

우측 상단에 톱니바퀴 모양의 [설정]을 클릭하고 [호환성보기 설정]을 클릭합니다.

 

이미지_20190502_001.jpg

 

호환성 보기 설정창이 열리면 웹 사이트 추가에 홈페이지 주소를 적어주세요. 

 

홈페이지 주소를 추가한 후 홈페이지에 재접속하시면 됩니다.

 

이미지_20190502_002.jpg

 

 

플레이어 화면이 자꾸 깨져요

​콜러스 플레이어는 트루컬러 (32비트) 모드 및 하드웨어 가속기능을 사용하는 관계로 

다른 환경 설정상태에서 플레이어 실행 시 화면이 정상적으로 보이지 않을 수 있습니다.

아래는 Window XP사용자 기준의 예시이며, Window 7 / Vista 이상 버전의 경우 

각 디바이스 별 설정방법이 상이하므로 사용중이신 모니터 및 그래픽 카드의 제조사 메뉴얼을 참고해 주시기 바랍니다.

 

(STEP 1)

바탕화면에서 우클릭 > 속성 > 설정(탭) 을 순서대로 클릭

이미지_20190430_002.jpg

 

(STEP 2)

위와 같은 화면이 보이면, [색(C)]부분을 확인하시고 

반드시 트루컬러(32비트) 또는 아주 높은(32비트)로 변경하고 [고급]버튼 클릭

 

이미지_20190430_003.jpg

 

(STEP 3)

[문제해결] 탭을 클릭한 후 하드웨어 가속 설정을 "없음" 쪽으로 이동한 다음 확인 버튼 클릭


회사나 정부기간 및 공공장소에서 로그인시 접속불가 및 영상실행이 되지 않아요

기업 또는 공공기관의 보안 프로그램 또는 네트워크 방화벽 환경에서는 일반적으로 허용되지 않은 IP또는 프로그램에 대하여

설치 및 실행을 차단하는 경우가 있습니다.

 

이에 대한 확인을 하기 위해 Windows [시작] 버튼과 [실행] 버튼을 클릭하신 후 cmd를 입력하시고 Enter 키를 눌러 주시면

아래와 같은 명령 프롬프트 창이 보입니다.  

 

(Windows 10의 경우 [실행] 버튼이 없으므로 화면 좌측 하단의 윈도 아이콘을 클릭하신 상태에서 곧바로 타이핑하시면 됩니다.)

 

이미지_20190430_004.jpg

 

위 화면과 같이 명령 프롬프트 창에서 ping www.kollus.com를 입력하고 Enter 키를 눌러주시면 응답 시간이 100ms 이하로 보이시면 정상입니다.

 

그러나 아래와 같은 화면이 보이는 경우가 있을 수 있습니다.

 

이미지_20190430_005.jpg

 

위와같이 “요청 시간이 만료되었습니다.” 라는 메세지가 보일 경우,

사용중이신 PC에서 컨텐츠 재생을 위한 서버의 연결이 원활하지 않은 상태이므로

사내 또는 기관의 네트워크 담당자에게 해당 내용을 바탕으로 문의 및 방화벽 해제를 요청해주시기 바랍니다.

기종이나 버젼의 제한이 있나요(맥북 사파리 안드로이드)

콜러스 플레이어는 Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera 등 HTML5를 지원하는 최신 버전의 브라우저에서도 컨텐츠 재생이 가능합니다. 

화면에 기기초과사용이라고 뜹니다

본 교육센터에서는 콜러스 플레이어를 지원하고 있으며 기본값으로는 5대까지의 기기사용이 적용되어 있습니다.

기기초과사용이라고 뜰 경우, 관리자에게 초기화 요청을 해주시기 바랍니다.

스마트폰이나 태블릿으로도 수강할 수 있나요?

SAP S/4HANA 온라인 교육은 대부분의 스마트폰, 태블릿, 노트북, PC 등을 지원하고 있습니다.

또한 WINDOWS, MAC, LINUX 등 다양한 OS를 지원합니다.


따라서 대부분의 수강생분들이 사용하고 계시는 안드로이드 폰과 아이폰 등 모두 지원할 뿐만 아니라 삼성, 엘지, 애플 외의 업체에서 제조되며 인터넷이 되는 태블릿에서도 수강이 가능 합니다.