메인메뉴로 이동 본문으로 이동

고객센터

강의에 관해 궁금하신 점을 문의하세요.

lnb영역

고객센터

고객센터

편한 시간에 문의주시면
친절하게 응답하겠습니다.

070-0000-1234

평일 : 09:00~18:00
토/일, 공휴일 휴무

컨텐츠 내용

  1. 고객센터
  2. 자주하는 질문

자주하는 질문

수강을 잠시 중지 할 수 있나요?

SAP 러닝 구독 서비스의 경우 수강 기간을 변경, 연장 지원되지 않습니다. 


인강의 경우 수강 중 불가피한 사유로 인하여 수강을 특정 기간 동안 진행할 수 없는 경우 최대 30일 이내 1회 수강을 중지 할 수 있도록 지원해 드립니다.


따라서 수강 신청시 수강 기간을 충분히 고려하여 아래의 고객지원 메일로 ‘수강생 이름, 아이디, 휴대폰번호 끝자리 4개, 수강정지 요청, 수강과정, 희망하는 수강 시작일‘을 기입하여 신청해 주시기 바랍니다.


※ 문의 경로: 본 사이트(sapedu.co.kr) 로그인 > 고객센터 > [ 1:1문의 ]

수강기간 연장은 가능한가요?

수강기간은 시스템 상 정해진 기간대로 진행됩니다.

이에 수강기간의 변경, 연장은 지원되지 않습니다.

정해진 기간 내 학습하시길 바랍니다.

[한국어 인강] 수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?

SAP 러닝 구독 서비스의 경우 해당 제품의 구독기간 내 반복학습 하실 수 있습니다.

인강의 경우 해당 제품의 수강기간이 내 반복학습 하실 수 있습니다.


이에, 신청하신 제품은, 정해진 기간 내 복습해 주시길 바랍니다.


※SAP 러닝 구독 서비스(SAP Learning Hub) 관련 활용 정보는 수강신청 접수 완료 후 해당 수강생에게 안내되는 메일을 참고해 주세요.

회원탈퇴 후 다시 재가입이 가능한가요?

재가입은 가능합니다. 단, 사용하셨던 아이디는 재사용이 불가합니다.

회원탈퇴를 하고 싶어요

로그인 - [마이페이지] - [회원정보수정] - [회원탈퇴]를 누르시면 됩니다. 

아이디와 비밀번호를 분실했어요. 어떻게 하나요?

홈페이지 오른쪽 위에 [로그인] > [아이디/비밀번호 찾기]를 누르시면 가입하신 이메일 인증을 통하여 임시 비밀번호가 발급됩니다.

위 안내대로 정상 로그인이 어려우신 경우 고객센터로 문의 남겨주세요.


※ 문의 경로: 본 사이트(sapedu.co.kr) 로그인 > 고객센터 > [ 1:1문의 ]


※ 유의사항 : S/4HANA 온라인 교육센터에 로그인하려던 게 맞으신가요? 

만일 오프라인 교육센터나 ECC 온라인 교육센터를 방문하려고 할 경우 아래 경로에서 확인 후 접속해주세요.

 

[SAP Education Korea] http://sapeducation.co.kr/

회원 아이디를 변경하고 싶어요. 아이디 변경 가능하나요?

회원가입시 입력한 아이디는 변경할 수 없습니다.


부득이하게 아이디를 변경해야 할 경우 아래의 고객지원 메일로 ‘수강생 이름, 휴대폰번호 끝자리 4개, 현재 아이디, 변경할 아이디’를 기입하여 신청해 주시기 바랍니다.


※ 문의 경로: 본 사이트(sapedu.co.kr) 로그인 > 고객센터 > [ 1:1문의 ]

회원가입해도 개인정보유출 위험은 없나요?

본 사이트에서는 개인정보보호법의 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회원가입시 입력하신 정보는 안전하게 보호됩니다.